Beste klant,
Wat vervelend dat u op deze pagina terecht bent gekomen. Blijkbaar bent u niet geheel tevreden over onze dienstverlening. Wij proberen dit echter zo zorgvuldig mogelijk te doen, maar dan nog kan het zijn dat het niet geheel naar wens is.
Wij hebben voor het indienen van een klacht een klachtenregeling ingesteld. Ook zijn wij lid van een geschillencommissie.
In eerste instantie hopen wij er in een gesprek samen met u uit te komen en tot een passende oplossing te komen. We horen graag de klacht binnen 8 dagen nadat het incident heeft plaatsgevonden of de behandeling is gestopt.
Om de precieze gang van zaken te lezen, kunt u terecht op de website van onze geschillencommissie P3NL.